Získejte až 300 Kč, ještě než nakoupíte v obchodě MallInternetová nákupní galerie Mall je tady od roku 2000 a dnes patří mezi nejoblíbenější a největší obchody. Sortiment na e-shopu je přehledně rozdělen do kategorií, což Vám umožní snadnou orientaci. Nabídka zboží je velmi pestrá a nakoupíte zde elektroniku, domácí spotřebiče, drogerii, sportovní potřeby, oblečení, zahradní techniku i po potřeby pro domácí mazlíčky. Pořídit si zde lze i zážitkové poukazy.
Společnost již nevlastní kamenné prodejny, v současnosti je vystřídalo okolo 15 000 výdejních míst. Svůj servis a výběr zboží Mall stále rozšiřuje a tím zkvalitňuje služby zákazníkům. Nakoupíte zde pohodlně na jednom místě a dostupnost zboží je garantována. Objednané zboží máte obvykle do druhého pracovního dne doma.
Jak ušetřit v Mall? Internetový obchod nabízí každý den nové slevy v různých kategoriích. Nemalé peníze ušetříte pomocí slevových kupónů Mall, s kreditní kartou MALL.CZ, probíhajících zvýhodněných akcí, poukázek, výprodejů či dopravou zdarma. Nechybí ani soutěže o zajímavé ceny.
Jak získat slevový kupón Mall
Slevový kupón Mall poskytuje jako bonus nebo kompenzaci v rámci nejrůznějších akcí a soutěží.
Můžete se přihlásit k odběru novinek, které budou chodit do vaší e-mailové schránky. Jako registrovaný zákazník obchodu dostanete informace o všech akcích, slevách, doprodejích a nepravidelně také slevové kódy Mall k ještě výhodnějšímu nákupu. Navíc můžete dostávat akční nabídky upravené na míru.
Jak uplatnit slevový kupón Mall
Vybrané zboží dáte do košíku a vyplníte vaše doručovací údaje. Pak přejděte přímo do nákupního košíku a kurzorem klikněte „K pokladně“. V kroku „Doprava a platba“ vložte vlevo dole zkopírovaný slevový kód Mall nebo jej ručně vepište do kolonky “Máte dárkový certifikát nebo slevový poukaz?”a stiskněte tlačítko “Ověřit kódy”.
Nezapomeňte si přečíst podmínky pro použití kupónu. Každý slevový kód má omezenou platnost. Tyto slevové kódy se mění, proto v případě zájmu a nákupu doporučujeme Vám tuto stránku sledovat.
Cashback Mall
 Až 2 % |  Až 2 % |  Až 2 % |  Až 2 % |
Mall cashback nabízí řada partnerských cashback portálů. Hodnota cashbacku se liší podle druhu nakoupeného zboží, například na videotechniku získáte zpět 0,2 %, u čistících prostředků jsou to 2 %. Cashback nabízí portály Tipli, Plná Peněženka, Refundo a Vratné Peníze. Nejdříve je nutné se přihlásit na cashbackovém portálu. Následně už jen vyhledáte obchod, ve kterém chcete nakoupit. Nákup proběhne tak jako obvykle. Po zaplacení Vám bude vrácena část peněz z ceny objednávky. Tuto provizi Vám poskytovatel cashbacku připíše na účet a zpravidla po nastřádání určitého obnosu vyplatí na váš bankovní účet.
Mall slevy – výprodeje, Black Friday
Mall slevy nabízí celoročně a v každé z 17 kategorií naleznete i sekci „Výprodej“. Nepřehlédněte slogan “Akce dne”, kdy při mimořádné denní dávce je na omezenou dobu nabízeno zboží až s 50% slevou.
Na specificky vybrané zboží bývá rovněž limitovaná doba nákupu, zde můžete nakoupit dané výrobky s fantastickou až 60% slevou, např. „Sleva až 60 % na vybrané produkty Vileda“ nebo „Sleva až 60 % na malé spotřebiče“.
Tento obchodní gigant se rovněž účastní i dalších výprodejů, jako je např. povánoční či letní výprodej Mall. Zde tak naleznete obrovské množství slev v jednu chvíli na jednom místě. A takové pohodlné nákupy určitě potěší.
Obchod pořádá i velký Black Friday Mall. Při této akci obchod každých šest hodin doplňuje nové nabídky z celého sortimentu. Lze tudíž říct, že při tomto výprodejovém festivalu naleznete skvělé ceny na takřka vše, na co si jen vzpomenete.
Mall doprava zdarma a cena poštovného
Doprava zdarma z Mall je k dispozici v rámci programu Smart, kdy můžete zaplatit paušální poplatek a následně mít dopravu zdarma na všechny vaše objednávky, případně dává Mall dopravu zdarma jako odměnu k vybraným nákupům. Za standardní dopravu zaplatíte od 49 Kč do 59 Kč v případě doručení do odběrných boxů WE|DO, Zásilkovny nebo Alzy. Za doručení na poštu zaplatíte 79 Kč.
Na velké zásilky (ledničky, pračky, nábytek apod.) si lze sjednat dopravu u partnerského dopravce, cena závisí na zvoleném partnerovi. Navíc si můžete sjednat službu MALL Comfort – Komplet zpoplatněnou 349 Kč, nebo MALL Comfort – Dodání do patra, cena 249 Kč. Za doručení objemné zásilky v určený čas je příplatek 199 Kč. Připlatit lze i za instalaci elektrospotřebiče.
Platbu lze provést hotově, bankovním převodem, platbou online kartou či přes Skip Pay. Dobírka je přitom zpoplatněna 39 Kč. Můžete zaplatit i kreditní kartou Skip pay, což je určitě zajímavé pro pravidelné a registrované zákazníky. Díky této kreditní kartě získáte finanční bonus Mall až 2 500 Kč na vaše nákupy v e-shopu a další slevové výhody. Mall nabízí také možnost koupě na splátky s Home Credit.
Mall vrácení zboží
Pokud zakoupené zboží nevyhovuje vašim představám, tak ho lze vrátit do 14 dnů od doručení.
Výrobek lze vrátit dvěma způsoby:
- Na jakémkoliv výdejním místě Zásilkovny, stačí jen donést zabalené zboží s prodejním dokladem. Vše potřebné už s Vámi sepíšou pracovníci prodejny. Nahlašte kód 94979108.
- Zboží lze vrátit i přepravní společností. Musíte vyplnit “Oznámení o odstoupení od smlouvy” a tento formulář spolu se zabaleným zbožím v původním obalu zašlete na reklamační oddělení, jehož adresu najdete níže.
Mall reklamace 2025
Mall reklamace je možná 3 způsoby:
- Reklamace v autorizovaném servisu. Výrobek lze předat osobně nebo zaslat poštou. Seznam autorizovaných servisů naleznete zde. Některé výrobky Vám servis přijede opravit i domů.
- Reklamace přes Zásilkovnu. Doporučujeme si zřídit u nákupu klientský účet, tím se případná reklamace urychlí. Vyplňte “Reklamační list” a podrobně popište závadu. Výrobek následně spolu s dodacím listem doneste na prodejnu. Nahlašte kód 94979108.
- Reklamaci lze přepravní společností poštou a spočívá v tom, že výrobek spolu s reklamačním listem a kopií dokladu zabalíte do balíčku, na který nalepíte adresní a reklamační štítek. Vše pak odešlete na reklamační oddělení Mall.
Reklamace bude vyřízena v souladu s platnými předpisy – nejpozději do 30 dnů od uplatnění reklamace. Průběh reklamace lze sledovat v uživatelském účtu “Moje reklamace”.
Mall kontakt – telefon, e-mail, adresa
Zákaznická linka Mall:
na telefonním čísle +420 296 245 025 je k dispozici:
Po – Pá: 8:00 – 20:00
So – Ne: 9:00 – 18:00
Adresa Mall pro vrácení a výměnu zboží:
Internet Mall – reklamační oddělení
Logistické centrum MALL CZ
Prologis Park Jirny, Hala DC5, rampa 79
Poděbradská 771
250 90 Jirny
E-mail Mall: info@mall.cz
Pokud se potřebujete na něco zeptat či poradit s výběrem zboží, tak můžete použít i formulář na stránkách internetového obchodu “Potřebujete poradit?”